Работают аварийно-диспетчерские службы микрорайона Гознак. Еще год назад претензий у жителей микрорайона было много: трудно было установить, когда поступил звонок или заявка, кто принял, когда исполнена.

Компьютеризированное диспетчерское место (АДС) работает уже год в круглосуточном режиме. Все заявки, жалобы, предложения фиксируются в режиме реального времени в сети управляющей компании. Сведения о всех событиях на жилищном фонде можно увидеть всем заинтересованным работникам компании: от директора до бухгалтера-расчетчика, ведущего учет коммунальных платежей в связи с отключениями и ремонтами. В любое время можно получить справку и результаты заявок. АДС ООО ПКФ «Уралкомп» работает в тесном контакте со службами города: электросетями, водоканалом, пермэнергосбытом, милицией, и службой 06. В смене с диспетчером работают дежурный электрик и слесарь. Статистика последних месяцев показывает положительную динамику. Все заявки регистрируются и выполняются в нормативные сроки. АДС следит за состоянием сетей и температурой воды, воздуха в квартирах, за сохранностью подвалов, чердаков, детских площадок и уличного освещния.

20 ноября по краевому телевидению показывали сюжет о внедрении в Перми новой системы аварийно-диспетчерской компьютерной системы «Обь». Аналогичная система контроля с октября 2009 года введена в действие в микрорайоне Гознак. Уже второй месяц такая система следит за состоянием лифтового хозяйства ООО ПКФ «Уралкомп». На экран компьютера выводиться вся диагностика по 27 лифтам компании. С помощью системы удается не только своевременно обнаружить неисправность, но и диагностировать отклоненияот нормальной работы лифтов, своевременно их устранять. Надежность работы лифтов будет повышена. Кроме всего прочего, управляющая компания установила систему в расчете на ее расширение. С помощью такой системы можно будет следить в режиме реального времени за 1500 параметрами жилых домов и не только оборудованных лифтами. В 2010 году управляющая компания намерена ввести такой контроль на 50% домов.

Время управляющих компаний, которые занимаются только обслуживание и собиранием денег, потихоньку уходит. Будущее за новыми технологиями в ЖКХ.

Системы видеонаблюдения, теплового контроля и регулирования, системы сигнализации за состоянием общего имущества — это то, чем сегодня должны заниматься управляющие компании.

Наша компания, «Уралкомп», была и будет примером профессионального продхода к управлению жилыми домами. Надеемся, во взаимодействии с жителями наших домов.

С. А. Иванова, помощник директора УК «Уралкомп».