За 2016 год в приёмную депутата поступило 146 письменных и устных обращений: 64 — обращения по вопросам ЖКХ (начисления за капитальный ремонт, высокие начисления по теплоснабжению), 32 — по благоустройству придомовой территории, 10 — по вопросам образования, 25 — по вопросам здравоохранения, 7 — по оказанию социальной помощи гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, по другим вопросам —8 обращений. Также поступили обращения об оказании содействия устройства малышей в детский сад, организации пешеходного перехода и тротуаров в районе дошкольного учреждения №  1, расположенного по улице Чапаева.

Ряд жалоб касаются неудовлетворительной организации управления многоквартирными домами.

Многие вопросы решены депутатом положительно. Постоянно проводится разъяснительная работа с избирателями через встречи, через постоянное общение по телефону. Каждое обращение рассматривается индивидуально.

Все вопросы, с которыми жители обращаются к депутату не остаются без внимания. Горожане получают необходимые консультации, разъяснения, по некоторым вопросам направляются депутатские запросы в другие инстанции, более общие вопросы решаются на заседаниях и комитетах Городской Думы, совместно с администрацией города.

ЖКХ

Особое внимание уделяется проблемам ЖКХ. Проведена разъяснительная работа по вопросу начислений и сборов за капитальный ремонт многоквартирных домов.

Благоустройство

На контроле у депутата вопросы, связанные с благоустройством территории округа, за текущий год выполнено несколько наказов:

—  Произведена отсыпка придомовой территории возле домов №  51 и №  53 по улице Чапаева.

—  Частично восстановлено освещение микрорайона.

—  Произведена подрезка деревьев в микрорайоне.

—  Высажена яблоневая аллея вдоль улиц Пушкина — Чапаева.

В проект бюджета на 2017 год включены: подрезка старых деревьев, а также обустройство детской площадки во дворе домов №  61 и №  63 по улице Чапаева. Появится и тротуар по четной стороне улицы Чапаева. Также «зарезервированы» средства городского бюджета для обустройства мусорной контейнерной площадки возле дома №  10 по улице Пушкина.

—  В летние месяцы на территории микрорайона организована работа Трудового отряда. Подростки под руководством педагога занимаются благоустройством придомовых территорий: убирают сорную траву, обновляют детские площадки.

СОЦИАЛЬНАЯ СФЕРА

Для малообеспеченных жителей микрорайона оформлена льготная (бесплатная 55 шт. ) подписка на газету «Вечерний Краснокамск». Также газету получают в «Доме престарелых»

(2 шт. ) и Школа №  10 (2 шт. ).

Особое внимание в работе депутата уделяется категории людей пожилого возраста, участникам ВОВ, членам семей погибших на войне, труженикам тыла, а также педагогов-пенсионеров. Продолжается традиция личных поздравлений депутатом ветеранов ВОВ в День Победы, учителей — в День Учителя.

Кроме того, ежегодно в микрорайоне «Больничный» проводятся Новогодние елки, Конкурс «Лучшее письмо Деду Морозу». Все малыши, принявшие в нем участие, получают от депутата призы и подарки. Также по инициативе депутата ежегодным стал и конкурс рисунков на асфальте.

Оказана помощь в проведении Дня пожилого человека в «Доме престарелых».

Информационная поддержка спортсменов кикбоксеров.

В прошедшем году принимала активное участие в совершенствовании нормативно-правовых актов, отразившихся в поправках к большому числу решений Городской Думы Краснокамска, анализировала формирование и выполнение муниципальных заданий.

На особом контроле у депутата и социально-значимые вопросы: переселение граждан из аварийных домов, выделение земельных участков многодетным семьям.