Покупательница проблемного банного чана отстаивает свои права в суде

Летом прошлого года жительница села Мысы П. приобрела в одной новосибирской компании японский чан-фурако — отапливаемую купель с печкой для водных процедур на открытом воздухе. Увы, испытать новинку не удалось: SPA-конструкция дала течь при первом же применении. Эксплуатацию затрудняло еще и постоянное попадание воды непосредственно в топку печи. В ответ на полученную претензию продавец пытался убедить хозяйку, что протечка является скоплением конденсата, допустимым при работе при минусовых температурах. Производитель несколько раз присылал мастера на ремонт купели, однако устранить проблему не вышло. Устав от бесполезных переговоров длиной в год, женщина обратилась в Краснокамский городской суд Пермского края с исковым заявлением о замене некачественного товара, взыскании неустойки, штрафа, компенсации морального вреда. О результате рассмотрения данного гражданского дела мы сообщим дополнительно.

Пресс-служба Краснокамского городского суда Пермского края