Директор УК «Уралкомп» Святослав Урахов подводит итоги ремонтно-строительного сезона

Первые снегопады — это возможность для всех коммунальщиков подвести итоги ремонтно-строительного сезона. Он был показательным, потому что до него дожили не все. Часть управляющих компаний нашего города, которых когда-то напитывали бюджетными деньгами и всячески превозносили в официозных СМИ, благополучно рухнула в дефолты и не сегодня, так завтра будет обанкрочена. Мы по этому поводу не злорадствуем и соболезнуем жителям, которые кормили деньгами всех этих «Домовых» с РЭПами и их хозяев. Что же касается группы компаний «Уралкомп», то прошедший сезон был для нас лучшим за те три года, что я возглавляю холдинг. Ведь администрация нового городского округа относится к нам вполне лояльно и просто не мешает работать, за что мы ей очень благодарны. У нас, конечно, случались различные недоразумения с заместителем главы администрации Сергеем Шамберевым и начальником одного из МУПов Виктором Хмызом, но они носили рабочий характер. В остальном мы находим полное понимание. Городские власти в курсе, что у нас большое и хлопотное хозяйство. Три управляющих компании, два десятка ТСЖ: в разных режимах управления находятся более восьмидесяти многоквартирных домов. Это тысячи жителей, сотни человек обслуживающего персонала. И в этом смысле наш бизнес вполне социально ориентирован. Мы работаем с людьми и для людей. А поскольку жилфонда под нашим управлением много и я не могу дойти с отчётом о проделанной работе до каждого нашего жильца, то попробую сделать это через газету. Надеюсь, моему примеру последуют и другие руководители управляющих компаний Краснокамска.

ПРАЗДНИК ГОРЯЧИХ БАТАРЕЙ

Первый вопрос, который сегодня волнует всех наших жителей, это отопительный сезон. За те десять лет, что я работаю в коммунальной отрасли, технология подготовки к отопительному сезону не менялась. Сроки всегда жёсткие. К 15 сентября все дома группы компаний «Уралкомп» были готовы к приёму тепла, с соответствующим документальным оформлением. Запускать тепло мы начали с 16 сентября. Лета нынче не было, люди намёрзлись в своих квартирах и многие последние две недели на ночь включали электрообогреватели. Поэтому когда администрация города официально объявила, что стартует запуск тепла, на нашу диспетчерскую службу в буквальном смысле обрушился шквал звонков и весомая порция негатива. Все требовали праздника горячих батарей и немедленно. Напряжение жителей понятно, потому что всем хочется тепла и уюта. Но понятно и то, что невозможно дать тепло всему городу одномоментно. Изношенные сети такой нагрузки могут просто не выдержать. Даже поставщик тепла — ПАО «Т Плюс» — в настоящий период дозирует объём тепла, чтобы избежать аварийных ситуаций на магистралях. Отрегулировать подачу тепла в полном объёме управляющим компаниям предписано до 1 октября. «Уралкомп» на сегодня идёт в графике.

Но было бы ошибочным думать, что тепло в дома приходит само собой. Жилфонд стареет, оборудование изнашивается, коммуникации зарастают. И приходится в круглогодичном режиме заниматься этим хозяйством, чтобы в осенне-зимний период оно не подводило. Нынешнее лето для нас стало серьёзным испытанием, потому что мы наметили большие планы и приступили к их осуществлению. Особое внимание «Уралкомп» уделил микрорайонам МЖК и Гознак, где накопились некоторые проблемы и ситуация требует изменений. В МЖК в домах, подключенных к ЦТП, проходит изменение режима снабжения теплом. Мы их переводим на независимую схему теплоснабжения (без ЦТП) с установкой бойлеров, приборов учета и подкачивающих насосов в каждом доме отдельно. А в домах микрорайона Гознак мы устанавливаем общедомовые приборы учёта (ОПУ) на тепло, чтобы не платить по нормативу. Это гарантия безопасного, комфортного и экономного проживания людей в многоквартирных домах, обслуживаемых нашими компаниями.

ВМЕСТО СОВЕТСКИХ ЛАМП

Поводя итоги прошедшего ремонтно-строительного сезона, я хотел бы остановиться на главных моментах. На том, на чём мы акцентировали внимание. Во-первых, мы продолжали развивать направление безопасности. Те, кто живут в микрорайоне «Гознак», уже наверняка заметили, что освещение у наших домов серьёзно улучшилось! Мы постепенно отказываемся от ламп накаливания и дуговых ртутных ламп (ДРЛ), которые морально устарели, неэкономичны и требуют постоянной замены в виду ненадёжности. Теперь ставим на уличное и подъездное освещение только светодиодные лампы! Возможно, вы удивитесь, но они производятся в Краснокамске и их качество проверено временем. Мы их используем не первый год. В этом году освещение будет полностью заменено у шести домов Гознака и шести домов МЖК.

Во-вторых, мы ведём замену бойлеров с трубчатых на пластинчатые. С такими теплообменниками существенно экономится тепло. Они занимают мало места, стоят в два раза дешевле и просты в обслуживании. Пластинчатые теплообменники не требуют частой разборки. Их достаточно просто промыть. В этом году мы поставили уже восемь таких бойлеров. А до конца года поставим ещё четыре. И я не совру, если скажу, что сегодня наши бойлеры самые тёплые в городе! Но мы не останавливаемся и отслеживаем новинки. Нынче попробуем поставить теплообменники из композиционных материалов. Ценовая ниша у них такая же, как у пластинчатых. Но они занимают ещё меньше места, долговечны и тоже просты в обслуживании. Это бывшие военные технологии, которые в связи с введёнными санкциями вынуждены искать рынки сбыта внутри России.

В-третьих, «Уралкомп» продолжает участвовать во всех конкурсах по благоустройству. Жители уже заметили, что возле двух наших домов появились новые, асфальтированные парковки: это по улице В. Шваи, 2 и по улице Мира, 18. Но это не всё. Вскоре там будут установлены современные детские площадки. Поскольку от краевых и местных властей постоянно поступают различные предложения по обустройству дворов, то мы стараемся ничего не пропускать. Берём всё, что дают. Идём на всё. Поэтому успели заскочить в последний вагон и защитить проект по Суворова, 5. Надеемся, подрядчики не подведут, и у нас появиться ещё одна современная детская площадка. Кстати, мы считаем этот элемент дворовой инфраструктуры самым основным. У каждого дома должна быть детская площадка, потому что дом без детей — это дом без будущего. На сегодняшний день мы установили 28 современных детских площадок, следим за ними, ремонтируем, совершенствуем.

НОВЫЕ ВЫГОДНЫЕ КРЫШИ

В-четвёртых, мы всегда помним про крыши. Иногда я ловлю себя на мысли, что этот вид работ надо вообще ставить на первое место. Дома старые. Если крыша начала течь, то это трагедия. Ведь быстро за пару дней её не отремонтировать. Нынче мы отремонтировали семь крыш и я очень надеюсь, что мы успеем до конца года привести в нормативное состояние ещё три. Это большие проекты, которые стали возможны благодаря тому, что жители открыли спецсчета в Сбербанке и аккумулируют там средства. Мы, кстати, к спецсчетам, да и вообще к деньгам жителей, относимся очень аккуратно и бережно. Не стремимся обнулять счета, чтобы зарабатывать на дорогостоящих работах. К примеру, нынче мы начали экспериментировать с крышами, пытаться удешевлять работы. Делаем по Пальтинскому, 8 наплавляемую крышу. Не буду вдаваться в тонкости технологии. Скажу лишь, что некоторый риск, конечно, есть. Но и выгода налицо. Себестоимость такой крыши в два раза меньше традиционной, а это значит, что экономия средств жильцов позволит отремонтировать что-то ещё. К примеру, заменить прогнившие коммуникации, привести в порядок фасад, входные группы и так далее.

КОТЁЛ ИЛИ СПЕЦСЧЁТ?

Отдельно остановлюсь на теме капремонта, по которой жители постоянно задают вопросы. Он идёт по двум вариантам. Есть региональный оператор — Фонд капитального ремонта общего имущества многоквартирных домов Пермского края. Он работает по котловому принципу, собирая средства с тех собственников квартир, которые не захотели создавать спецсчета и самостоятельно заниматься капремонтом. А тратятся средства в рамках региональной программы капремонта. В жилфонде «Уралкомпа» Фонд капремонта в 2019 году вёл ремонт только в трёх домах: Калинина 16, Комарова, 5 и Гознаковский, 6. Там всё проводится комплексно — ремонты лифтов, инженерных сетей. Стоимость работ оценена в 30 миллионов рублей. Про качество я ничего сказать не могу. Это не моя зона ответственности.

Второй вариант проведения капремонта — это решение собственников квартир самостоятельно копить средства на специальном счёте и тратить их опять же в соответствии со своими решениями. Наша УК «Уралкомп» и находящиеся с нами в партнёрстве ТСЖ в 2019 году проводили капремонт в двадцати многоквартирных домах со спецсчетами по разным видам работ: ремонт кровли, перекладка инженерных сетей (водо-, тепло- и электроснабжения), замена входных групп и установка общедомовых приборов учёта (ОПУ). Стоимость работ оценена в сумму более 20 миллионов рублей. Однако бывают и неприятные случаи. Так жители дома Комарова 9 вопреки нашим советам и рекомендациям решили установить прибор учёта из средств текущего ремонта. Во время подготовки к отопительному сезону это проблематично! Дом остался без прибора учета тепла и жители будут платить по нормативу! А это дороже в 1,5 раза!!! На эту проблему наложились еще и перевыборы правления ТСЖ. Поэтому необходимо как можно скорее провести голосование, чтобы успеть закончить капремонты до наступления холодов.

ДОРОЖЕ НА МИЛЛИОН

Если сравнивать два варианта проведения капремонта, то у каждого есть свои плюсы и минусы. Сидение под Фондом капремонта хорошо тем, что организация может включить ваш дом в программу капремонта уже на следующий год и вы авансом получите всё, за что будете платить до конца действия программы — до 2044 года. Но может быть и обратная ситуация. Вы будете всю жизнь платить в этот Фонд, а ваш дом поставят в программу на 2040 год, и он просто не доживёт до ремонта. Будет признан аварийным гораздо раньше. Поскольку я не сторонник лотерей, то считаю, что накопление средств на спецсчетах во всех смыслах более эффективно. В этом случае собственники не ждут у моря погоды, а сами решают, что им ремонтировать с учётом понимания специфики дома и накопленных средств.

Я считаю, что ключевое преимущество работы со спецсчетами — это возможность за счёт конкурсов и индивидуального похода существенно снизить стоимость работ, отконтролировать качество проведения работ и даже учесть интересы отдельных групп проживающих. Здесь есть очень показательный пример — лифты! Никого не хочу обвинять, но замена лифта у Фонда капремонта стоит дороже аналогичной работы, выполненной УК «Уралкомп» в рамках выполнения программы капремонта с оплатой со спецсчёта, более чем на 1 миллион рублей! И в этом вопросе есть своя специфика: входные двери в лифт должны быть шире стандартного советского проёма в 65 сантиметров. Потому что в него не протиснутся ни современная инвалидная коляска, ни детская. Ширина должна быть 70 сантиметров. Именно такой стандарт в наших новых лифтах. Мы это поняли ещё в 2012 году на первом же лифте в доме по Мира, 6. А в региональном Фонде капремонта вообще не в курсе этого нюанса, потому что им не до индивидуального подхода, размеров кабины лифта и ширины его дверей. Там миллиардные обороты, за которым не виден конечный гражданин. Мы же работаем на земле, знаем каждый наш дом и думаем о людях.

МЫ ГОТОВЫ ДЕЛИТЬСЯ ОПЫТОМ!

Инициативность, неравнодушие — всегда были нашей визитной карточкой. Одна из первых частных управляющих компаний в регионе, создатель первой частной газеты в Краснокамске, организатор подростковых трудовых отрядов по проектам в сфере благоустройства, инициатор открытия спецсчетов на капремонт задолго до появления Фонда капремонта, создатель своего паспортного и расчётного отделов, разработчик собственного программного обеспечения в сфере ЖКХ — это всё про «Уралкомп». Но инициатива у нас всегда наказуема. Нас упорно считают «выскочками», закрывают наши проекты, а прокуратура уже давно ходит к нам в офис как к себе домой. При этом город никак не может определиться, чем он может быть привлекателен для гостей. Выдумываются какие-то сомнительные туристические маршруты.

Не надо ничего этого! Наша компания предлагает властям и всем неравнодушным общественным организациям создать на базе УК «Уралкомп» обучающий ЖКХ-центр. И в рамках этого центра проводить обучение не только руководителей управляющих компаний, председателей ТСЖ и старших по домам со всего Прикамья, но и создать школу грамотного квартиросъемщика. Чтобы любой человек в рамках такого обучения мог ознакомиться с тем, какие у него есть права и обязанности в отношении своего жилья и своей управляющей организации. Как бы пафосно ни звучало, но нам выгодно, чтобы наши жильцы знали свои права и понимали зону ответственности управляющей компании. Сигналы жителей о наших недостатках помогают нам становиться лучше. В этом залог нашего профессионального роста, а не в том, чтобы кормиться из бюджета или воровать коммунальные платежи. Те, кто кормились и воровали, давно дисквалифицированы и осуждены.

Святослав Урахов, директор ГК «Уралкомп»