За май 2021 года большинство потребителей МУП «Краснокамский Водоканал» получат квитанцию на оплату услуг нового, установленного, образца. Будет она выглядеть так:

Обращаем внимание, что меняется номер лицевого счета. Новый номер лицевого счета станет десятизначным. Будьте внимательны при оплате по старым квитанциям (по апрель 2021 года включительно).

Просим проверить корректность указанных в НОВОЙ квитанции данных.

В случае некорректной информации сообщить об этом на электронный адрес расчетного центра МУП «Краснокамский Водоканал» vodokanal-uralkomp@yandex.ru:

— некорректные ФИО — отправить копию свидетельства на право собственности и копию паспорта (страницы с ФИО и пропиской);

— некорректное количество человек — отправить справку о составе семьи / поквартирную карточку.

— некорректные показания ИПУ (индивидуальных приборов учета, водосчетчиков) — сообщить с 23 по 26 число ближайшего месяца корректные показания ИПУ для последующего перерасчета.

— в случае поверки ИПУ (водосчетчиков) — копию акта поверки.

Все эти действия вы можете также произвести лично в офисе расчетного центра. С 1 мая 2021 года расчетный центр МУП «Краснокамский Водоканал» находится по адресу: г. Краснокамск, ул. Комарова, д. 5 (офис УК «Уралкомп»). Прием граждан начнется с 7 июня 2021 года в следующем режиме работы: понедельник, вторник, четверг — с 8 ‑00 до 17 ‑00, перерыв на обед — с 12 ‑00 до 12 ‑50. Пятница — с 8 ‑00 до 16 ‑00, перерыв на обед — с 12 ‑00 до 12 ‑50. СРЕДА — неприемный день.

Телефон для передачи показаний ИПУ (водосчетчиков) останется прежним — 2 ‑04 ‑88. Сроки передачи показаний — с 23 по 26 число.

Убедительно рекомендуем всем, кто является продвинутым пользователем интернета и / или владеет современными смартфонами, передавать показания через сайт https: /  / iz-doma.ru — для регистрации на сайте необходимо внести свои данные, а также номер НОВОГО лицевого счета, указанный в квитанции за май 2021 года. Это самый удобный для всех сторон (потребителя, водоканала и расчетного центра) интерфейс по корректной передаче данных, имеющий возможность обратной связи. Обращаем внимание, что доступ к сайту https://iz-doma.ru появится к 23 июня 2021 года.

В расчетном центре вы сможете получить копию квитанции и справку о задолженности по услугам МУП «Краснокамский Водоканал». При себе необходимо иметь паспорт, документы, подтверждающие право собственности на жилое помещение, чеки о произведенных платежах.

Обращаем внимание, что в связи с переходом на НОВУЮ квитанцию могут быть задержки с доставкой квитанций в первые три месяца (июнь, июль, август). Расчетный центр заранее приносит извинения потребителям, а также предлагает проявить терпение и понимание.

Мы работаем для вас и постараемся сделать максимально комфортным общение между нами.

Подробная информация будет размещена в информационной части квитанции. Рекомендуем внимательно ее изучить.

Расчетный центр МУП «Краснокамский Водоканал»