Продолжение. Начало в № 13.
Синдром «человека в футляре», о котором мы начали разговор некоторое время назад, характерен интроверту — так на современном языке называют человека, обращенного вовнутрь себя и интересующегося в первую очередь своим внутренним миром. В популярной литературе понятие «интроверт» понимается предельно просто: это человек малообщительный, не любящий общаться или имеющий затруднения в общении. Противоположность интроверту — экстраверт, обращенный вовне, открытый миру, направленный к людям.
Общение экстравертов с интровертами, их совместная работа или жизнь в одной семье, воспитание детей нередко связаны с большими трудностями и конфликтами — уж очень они разные, и их интересы, ценности и привычки нередко бывают диаметрально противоположными.
Среди интровертов много философов, теоретиков и людей искусства, к примеру, такие выдающиеся личности, как Джон Леннон, Михаил Лермонтов, Николай Гоголь, Иван Тургенев, Анна Ахматова… Гамлет, созданный гением Шекспира — тоже интроверт, но при этом образец мыслящего и волевого человека. С другой стороны, среди интровертов много неудачников, эгоцентричных и депрессивных личностей.
Существует теория, что интровертами не рождаются, интровертами — становятся, так как среди обычных здоровых детей до трех лет настоящих интровертов практически нет. Черты замкнутости и отстраненности у детей формируются постепенно и, чаще всего, вследствие неблагоприятных обстоятельств, например, когда экстравертный малыш может быть малообщительным в силу застенчивости, или когда ребенка «гнобят» другие дети, или когда родители часто оставляют его в одиночестве. А порой и вся неудачно сложившаяся система воспитания ребенка — семья, детский садик, школа — запугивая и требуя, в первую очередь, подчинения, формирует в нем не столько ответственность, а сколько — страхи, чувство незащищенности и неуверенность. Отсюда и нежелание общаться.
Впрочем, некоторые одаренные дети даже в благоприятных условиях воспитания проявляют черты интровертированности с самого раннего детства. И тогда это — один из признаков скрытых талантов ребенка, его научного, исследовательского или художественного склада мышления.
Следует иметь в виду, что у многих взрослых людей с возрастом черты интровертности начинают проявляться все больше и больше, так как происходящие в жизни неудачи, крах мечтаний, потеря близких людей и друзей и, как следствие, наступающее одиночество провоцируют проявление интровертности, даже если до этого человек был очень активным и общительным.
Более того, любой из нас может быть экстравертом в комфортном живом общении, но проблемные ситуации, требующие трудных размышлений, делают нас интровертами. Решая привычные житейские задачи, мы вполне экстраверты, но стоит нам погрузиться в мечтания или тягостные думы, и мы уже — типичные интроверты. Чем больше у человека проблем и чем чаще он «уходит в себя», тем более он становится интровертом.
Интересно, что в психологии различают два типа интровертов: адаптированный и проблемный. Если адаптированный интроверт вполне житейски и социально адекватен, то проблемный интроверт, глубоко «уйдя в себя», теряет контакт с внешним миром.
Как же общаться с замкнутым человеком, если это ваш сотрудник, супруг, друг или ребенок? Как расшевелить его, и надо ли это делать?
1. Прежде всего, если ваш близкий человек скрытен и необщителен, и вы не знаете, как к нему подступиться, не отчаивайтесь: подход можно найти даже к отъявленному одиночке, но при этом важно понимать, что необщительность — это не прихоть, не блажь, а неискоренимая личностная черта, и интровертивные люди тяжело идут на контакты не потому, что «капризничают», а потому, что не могут общаться, не умеют и не хотят одновременно.
2. Нужно учитывать, что неосторожная попытка разговорить замкнутого интроверта может привести к обратному результату — человек может замкнуться еще сильнее. Поэтому стоит пойти от обратного. Нужно знать, чего не стоит делать, общаясь с таким человеком.
3. Ни в коем случае не нужно быть излишне активными в проявлении позитивных эмоций. Такое
4. Если перед вами стоит задача включить интроверта в работу коллектива или совместную деятельность в рамках семьи, прежде всего нужно дать ему информацию: рассказать ему о ваших планах, об ожидаемых результатах и о том, что будет делать каждый его коллега или член семьи. У большинства интровертов хорошо развит интеллект как компенсация недостаточно развитых социальных навыков, поэтому говорить с ними лучше на языке конкретики и фактов.
5. Для того чтобы захотеть общаться, интроверту необходимо почувствовать себя комфортно. Если вам дорог этот человек, ваша главная задача — обеспечить ему этот комфорт.
6. Если, например, все работники коллектива трудятся в одном помещении или семья живет в стесненных условиях, и нет возможности выделить человеку отдельный кабинет или комнату, постарайтесь предоставить интроверту свой угол, где его не будут беспокоить и где он сможет чувствовать себя в безопасности. Не дергайте его лишний раз — так он будет работать спокойнее и даст лучший результат. Да и отдохнет быстрее.
7. Чтобы завоевать доверие малообщительного человека, чаще апеллируйте к его интеллекту. Чаще интересуйтесь его точкой зрения, спрашивайте, что он думает по тому или иному вопросу. Даже самый закрытый человек разговорится, если будет уверенно чувствовать себя в теме беседы.
8. Чего не стоит делать в общении с интровертом, так это заводить с ним разговор об эмоциях. Не стоит спрашивать его о том, какое у него настроение, что он чувствует. Не надо интересоваться, как он относится к вам и почему не замечает того, что для вас очевидно. Такие вопросы способны поставить молчуна в тупик.
9. Не стоит забывать, что интровертам нужно давать время, чтобы
10. Хороший способ наладить отношения с интровертом — юмор. Известно, что замкнутые и малообщительные люди зачастую обладают весьма специфическим, порой довольно мрачным чувством юмора, однако они всегда готовы посмеяться над хорошей шуткой. К тому же, ирония помогает сгладить эмоциональные огрехи, допущенные в разговоре. Но помните, что «люди в футляре» очень ранимы и тяжело переносят сатиру в свой адрес: они могут обидеться и надолго замкнуться в себе. Поэтому избегайте неосторожных шуток и каламбуров с двойным смыслом.
11. Общаясь с интровертом, постарайтесь избежать главной ошибки — не попадайте под его влияние. Наоборот, стремитесь к тому, чтобы замкнутый человек попал под ваше влияние. Дело в том, что людобоязнь (социофобия) может быть «заразна». Свой страх общества интроверты вносят в само общество, побуждая людей бояться друг друга. Вспомните чеховский рассказ: робкий, жалкий Беликов, который постоянно боится «как бы чего не вышло», приобрел магическую власть над городом. Он практически подмял под себя всех коллег и жителей провинциального городка. Они не решались веселиться, не устраивали домашних спектаклей, боясь, как бы кто не узнал об этом. Под влиянием внешне спокойного и тихого человека в городе «стали бояться всего. Боятся громко говорить, посылать письма, знакомиться, читать книги…».
Так, в несколько гротескной форме Чехов показал, как негативные черты «футлярного человека» могут нарушить общение окружающих людей, если не будут скорректированы более сильными и мудрыми личностями. А потому постарайтесь стать в глазах интроверта авторитетом благодаря своей внутренней силе, знаниям, сдержанности и оптимистичному спокойствию.
Окончание следует.
Психолог Дина Нагимова
