Ах, обмануть меня не трудно! Я сам обманываться рад!
Пушкин А. С.

К сожалению, в жизни случается так, что замечательные качества личности человека становятся его уязвимым местом. Одно из этих качеств — доверие. Нам часто кажется, что честных, праведно живущих людей никто не посмеет нагло обмануть. Смеют, и еще как! Ведь соблазн использовать нашу доверчивость в целях наживы так велик!

Что же такое мошенничество? В соответствии с Уголовным кодексом, это завладение имуществом либо приобретение права на имущество путем обмана или злоупотребления доверием. Чтобы не попасться на удочку обманщиков, нужно знать, что они из себя представляют, какие психологические особенности людей и приемы манипуляций они используют.

Мошенники обладают, по сравнению с другими людьми, гораздо большей психологической устойчивостью, большим оптимизмом, более высокой самооценкой. Они более удовлетворены собой и обстановкой в семье, отличаются хорошей социальной приспособляемостью, устойчивым самоконтролем, общительностью и отзывчивостью. У них сильная воля и выраженная целеустремленность. По статистике, данные люди чаще всего имеют средне, средне-специальное и высшее образование. Они владеют техниками психологического воздействия, могут легко вычислить слабые стороны в психике собеседника и успешно сыграть на них.

Аферисты могут предстать перед вами в любой роли, от рафинированного интеллигента до алкоголика и наркомана. Они умеют льстить, быть запанибрата и даже изображать пылкую влюбленность. Как правило, обманщики всех мастей умеют завоевать симпатию и привлечь внимание окружающих, обладают располагающей внешностью и изворотливым умом. Главное для них — обмануть доверие, внушить человеку: «Ты честный, и я честный. Я тебя не обману! Видишь, как я для тебя стараюсь! «Расчет их прост: вы ведь не будете приставать к хорошему человеку (а он для вас уже почти родной!) с мелочными придирками и уж тем более проверками. Основная рекомендация — научиться держать дистанцию, не подпускать к себе близко.

Разберем несколько основных приемов, основанных на наших психологических слабостях, к которым прибегают мошенники.

1. Вам предлагают что-то сделать быстро. Например, дать ответ без обдумывания и без достаточной информации. Быстро купить последнюю вещь, поскольку это может сделать кто-то другой. Успеть попасть в «супер-акцию» с кучей бонусов и призов и т. д. Как только вас провоцируют делать что-тобыстрее-быстрее-быстрее, вспомните мудрую поговорку: «Поспешишь — людей насмешишь. А сам заплачешь…»

2. Вам предлагают сразу все. А все потому, что нам хочется всего, сразу, и с минимальными усилиями. Вот и предлагают: машину любой марки и комплектации (внесите только предоплату прямо сейчас!), кухонный набор (платите за одну кастрюлю, а все остальное — абсолютно бесплатно!), кредиты — любые и на самых выгодных условиях (без поручителей, без документов, за 15 минут, процентов почти нет, просто даром!). Соблазнительно! Но полезно задуматься: а так вообще бывает? Наверное, когда-то — да. А в данном случае? И не придется ли за «сразу все» расплачиваться «сразу всем» — деньгами, нервами, временем, покоем… Полезно остановиться и разобраться.

3. Вам предлагают что-то очень дешево. Если вещь или услуга явно дешевле средней стоимости, существующей на рынке, это уже странно. Неужели человек что-то хочет продать себе в убыток? Откуда такой альтруизм? Конечно, мошенник расскажет, что это с ликвидируемого склада конфиската, или распродаются остатки закрываемого магазина, или акция для пенсионеров к празднику. Но тогда нужно смотреть на качество. Ведь платить деньги за брак, халтуру, а то и гниль — глупо. Какая уж тут выгода? И помните, акции «продай себе в убыток» не бывает!

4. Вам предлагают именно то, что вы хотите. Любые ожидания делают нас открытыми, снимают психологические защиты, снижают критичность. Мы, подобно бездумному мотыльку, сами летим на пламя, которое нас опаляет.

Например, человек, ищущий работу вдруг находит предложение о вакансии с удобным графиком, высокой зарплатой, возможностью работать через интернет или по телефону. Обрадованный претендент бежит к работодателю на собеседование, а там выясняется, что ему предлагают торговать китайскими таблетками «от всего». Он проходит платное «обучение», покупает продукцию, после чего осознает — денег нет, работы нет, только мешок ненужных таблеток… А сколько пожилых людей, ждущих заботы и общения, стали жертвами мошенников, впуская тех, кто усыпляя внимание красивыми словами, обчищал их до нитки!

Когда вы чего-то очень сильно хотите, не теряйте бдительности, осознайте, какие ожидания могут стать вашим уязвимым местом. Защитите себя сами!

5. О вас проявляют внезапно заботу без видимой на то причины. В мире, действительно, есть много людей, готовых бескорыстно заботиться о тех, кто в этом нуждается. Но есть такие, для которых «помощь» и «благодарность» — понятия материальные и даже меркантильные. По принципу «ты — мне, я — тебе». И если кто-то начинает усиленно заботиться о вас, буквально навязывая свою помощь, задумайтесь, с чего это вдруг?

6. Предлагают что-то даром, в качестве выигрыша или «счастливого стечения обстоятельств» То, что в народе называется — халява. Начинается обычно так: «У нас акция…» После чего сообщают, что вы можете абсолютно даром получить какие-то блага или услуги. Причем, это выдается за внезапно нахлынувшую любовь. «О, вы 999-й покупатель! Мы вас любим! Именно вам выпал уникальный подарок! Нужно только оплатить стоимость доставки, перечислив 500 рублей по адресу…» И многие платят, к своему разочарованию…

Ну что ж, раз вы — везунчик, дождитесь, чтобы подарки доехали до дому, убедитесь в их качестве, проверьте все документы и тогда платите. А если серьезно — везение будет не в том, что вы «выиграли», а в том, что сохранили при себе свои деньги.

7. Провоцируют на жалость и сочувствие, демонстрируют обиду. Это достаточно популярный среди мошенников подход: «Продаю дешево, потому что деньги нужны еще вчера». В ход идут всевозможные мотивы: болезнь родственника, возврат долга, переезд в другой город и т. д. При отказе покупать, демонстрируют разочарование, досаду, даже презрение. В общем, всеми силами пытаются замаскировать сделку чувственными отношениями. И это срабатывает.

Разделите для себя два понятия: потребность в вещи и сочувствие, жалость, доброта.

Если нужна вещь — оценивайте ее качество, работоспособность, наличие достоверных документов, гарантии того, что она не краденая. И вообще, нужна ли она вам?

Что касается сочувствия и жалости, то эти качества, как и доверчивость — весьма ценные, но убыточные при торгово-денежных отношениях, особенно при общении с обманщиками. Поэтому, не бойтесь обидеть или разочаровать мошенника!

Есть немного грустная поговорка: «Волки — санитары леса. Мошенники — учителя дураков». Только вот жалко пожилых людей, которые часто становятся жертвами аферистов. Да и вообще, любому человеку не хочется «болтаться на их крючке».

Поэтому помните универсальное правило: когда вам что-то предлагают, тем более навязывают, когда реклама усиленно бьет в глаза и в уши, когда вы заподозрили что-то неладное, скажите себе «СТОП! «Обратите внимание на факты! Не на рассуждения о том, какие вас ждут великолепные перспективы, а на то, чего конкретно от вас хотят. Проверяйте и перепроверяйте. Эти простые уточнения помогут вам избежать обидных разочарований и решить, что конкретно вы сами хотите получить и что конкретно готовы дать взамен.

Чем больше конкретики и здравого смысла, чем меньше переживаний и слабостей, тем выше защита от мошенников! Берегите себя, свой мир, свой покой и своё имущество!

Психолог Дина Нагимова