На протяжении второго уже отопительного сезона то и дело складываются неприятные ситуации с горячей водой и отоплением в домах, расположенных в микрорайоне «МЖК». Причина этих бед — хронически плохая работа ЦТП, центрального отопительного пункта, находящегося по адресу Рябиновый проезд, № 5. И начались все беды с того самого момента, когда городская администрация передала этот пункт в управление своему собственному предприятию «Теплосеть». Примечательно, что на все сетования и жалобы страдающих от ЦТП жителей микрорайона городское начальство и руководство МУП «Теплосеть» слаженным дуэтом отвечают: «Тепловой пункт функционирует нормально».

— Если такое положение называется «нормальным», какое же тогда является «аварийным? — недоумевают потребители.

Очередная критическая ситуация в домах микрорайона стала складываться вечером понедельника 30 января. Температура на улице — примерно 25° мороза. Около 21 часа по местному времени начали остывать батареи отопления в доме № 7 по улице Сосновая горка. Потом прохладу в своих квартирах почувствовали жильцы домов № № 3 А и 3 Б в Рождественском проезде, домов № № 2, 4, 5 — в Рябиновом. Стали включать электрические обогревательные приборы — у кого они есть — жильцы домов № № 18 и 22 на улице Калинина.

Время текло, а горячая вода — нет, и положение только ухудшалось. Дошло до того, что в двух домах возникло перемерзание в трубах обратного хода воды. Чтобы избежать масштабной аварии, перемерзания всей «обратки», две бригады слесарей вынуждены были на протяжении целой ночи поддерживать в системе минимально допустимую температуру. А руководители МУП «Теплосеть» вместе с заместителем главы города В. В. Хмызом целую ночь твердили, что «на ЦТП все в порядке».

Утром администрация УК «Уралкомп» предложила представителям местной власти, а также сотрудникам «Теплосети» и МЧС срочно наведаться на ЦТП. И что же? Приехавшей инспекции открылась картина с условным названием «Не ждали». Посудите сами: здание ЦТП — на месте, дежурных в нем — ни души, внутри гаражного помещения пункта — незнамо чья легковушка. Как выяснилось вскоре, это была машина районного депутата Зимина — то ли втихую подрабатывающего на ЦТП в качестве заочного дежурного, то ли в нарушение всех норм избравшего пункт в качестве места бесплатной стоянки личного автотранспорта.

Как показала проверка оборудования ЦТП, здесь с вечера 30 января были закрыты входные шунтирующие задвижки, что вызвало спад давления и температуры в трубопроводах, подающих горячую воду и обогревательную смесь в дома микрорайона «МЖК». В 9:30 задвижки были вновь приведены в рабочее положение, и в течение двух часов давление и температура в системе были приведены к нормальным характеристикам.

Произошедшая аварийная ситуация стала основанием для двух писем.

Первое написано группой горожан, являющимися старшими по расположенным в микрорайоне домам. Оно адресовано руководителю краевой инспекции вневедомственного контроля А. А. Лаврентьеву и главе краевого управления Роспотребнадзора А. С. Сбоеву. Копии письма направлены губернатору Прикамья О. А. Чиркунову и мэру Краснокамска. Приведем это послание с незначительными сокращениями.

«Требуем разобраться и проверить деятельность МУП „Теплосеть“ города Краснокамска.

Мы живем в домах микрорайона МЖК г. Краснокамска (по адресам Калинина 18, 22; Сосновая Горка 7; Рябиновый 2, 4, 5; Рождественский ЗА. ЗБ — ТСЖ «МЖК» и ТСЖ «МЖК-2»). Второй год ЦТП (оно принадлежит администрации Краснокамска), подающее тепло и горячую воду в эти дома, находится в управлении МУП «Теплосеть». Так же, как и в прошлом году, у нас постоянно проблемы с подачей горячей воды, особенно в часы массового разбора. Когда расход маленький, вода идет с температурой 80 градусов, когда расход большой — температура падает до 30–40 градусов. Такая же ситуация с отоплением. Если на улице тепло — и в квартирах тепло. А если на улице мороз — в квартирах ночью спим под двумя одеялами… Это происходит из-за того, что на ЦТП не работает автоматика и нет дежурного персонала.

Каждая авария на ЦТП, связанная со снабжением горячей водой, ликвидируется не менее 4–6 часов. При этом работники администрации и МУП «Теплосеть» отказываются согласовывать установку теплосчетчика на границе ответственности, который фиксировал бы все отклонения температуры и давления от нормы. Поэтому сложилась ситуация, когда чиновники предлагают нам постоянно составлять акты и жаловаться в государственную инспекцию вневедомственного контроля.

Просим срочно разобраться в ситуации и принять меры к руководителям МУП «Теплосеть» и к должностным лицам администрации города Краснокамска.

Ответ просим дать на адрес председателей ТСЖ: ТСЖ «МЖК» — Гайфулина Наталья Николаевна; ТСЖ «МЖК-2» — Цветков Краснослав Михайлович».

Второе письмо написано директором УК О. А. Колоколовой. Оригинал направлен прокурору Краснокамска Р. С. Кучукбаеву, а копии — в Роспотребнадзор и руководителям администраций Краснокамска и Краснокамского районов.

После описания аварийной ситуации, имевшей место 30–31 января, О. А. Колоколова подчеркивает, что действия, предпринятые операторами ЦТП, являются во время отопительного сезона совершенно недопустимыми. Она поясняет: «Безответственное поведение должностных лиц, которые намеренно скрывают факты ограничения теплоснабжения, могут привести к непредсказуемым последствиям».

Как говорится в письме, на протяжении всего отопительного сезона в микрорайоне МЖК не выдерживается температурный режим теплоснабжения и горячего водоснабжения. Вместо соблюдения температурной нормы в 87°, в жилые дома подается вода с температурой от 65 до 74°. Вместо необходимого по нормативам давления в 5–5,5 атмосфер, подается сниженное — до 4 атмосфер. Обеспечиваемые работниками ЦТП характеристики являются недостаточными для нормального функционирования системы. (Указанные нарушения, отметим, зафиксированы актами, подписанными представителями МУП «Теплосеть»).

Т. Рапезников